Última actualización: 9 de octubre de 2026
En este aviso te explicamos qué datos personales recogemos cuando usás lanyards.cr, nos pedís una cotización o nos escribís, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Lo hacemos de acuerdo con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.° 8968) y su reglamento.
El responsable de la base de datos es Novo Imports S.A. (nombre comercial: Branding Costa Rica), cédula jurídica 3-101-729326 (en este sitio, «Lanyards CR» o «nosotros»). Su domicilio es De la fábrica Jacks 800 m oeste, Pavas, San José, Costa Rica, y su correo es ventas@pins.cr.
Tus datos se guardan en una base de datos de clientes y de solicitudes de cotización que administra Novo Imports S.A. (nombre comercial: Branding Costa Rica). Si tenés alguna consulta sobre ellos, escribinos a ventas@pins.cr con el asunto «Datos personales».
a) Datos que nos das en el formulario de cotización o de contacto:
b) Datos de las conversaciones: si nos escribís por WhatsApp o por correo, guardamos tu número o tu dirección de correo, el nombre de tu perfil y el contenido de los mensajes y archivos que nos mandés.
c) Datos de tu pedido: lo que haga falta para la factura electrónica y la entrega, como la razón social, la identificación tributaria, la dirección de entrega y la persona que recibe.
d) Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, páginas visitadas y datos de cookies (ver la sección 9).
Son obligatorios el nombre, el correo y la aceptación de este aviso. Sin ellos no podemos responderte. Los demás datos son opcionales, pero nos ayudan a cotizar con más precisión.
No te pedimos datos sensibles según la Ley 8968, como datos de salud, religión, origen étnico u opiniones políticas, y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes ni en tus archivos. Este sitio está dirigido a empresas y a personas adultas. No recogemos a propósito datos de menores de edad.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo te mandamos promociones o boletines si nos das un consentimiento aparte, y podés retirarlo cuando querás.
Al marcar la casilla «Leí el Aviso de privacidad…» y enviar el formulario, o al escribirnos por nuestros canales, nos das tu consentimiento libre, expreso e informado para tratar tus datos con los fines de este aviso.
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a ventas@pins.cr. El retiro no afecta lo que ya hicimos antes ni los datos que la ley nos obliga a conservar, como los de la facturación.
No transferimos tus datos a terceros para que los usen con fines propios. Solo los compartimos con:
a) Encargados del tratamiento: son proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, solo para darnos su servicio y con deber de confidencialidad:
b) Autoridades públicas, cuando una ley o una resolución judicial o administrativa lo exija, como el Ministerio de Hacienda para la factura electrónica.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar o tratar datos en servidores fuera de Costa Rica, por ejemplo en Estados Unidos. Elegimos proveedores que ofrecen medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
Cuando terminan esos plazos, eliminamos tus datos o los hacemos anónimos.
Según la Ley 8968, tenés derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a ventas@pins.cr con el asunto «Datos personales» e indicá:
Si hace falta, te vamos a pedir que acredités tu identidad para proteger tus datos.
El trámite es gratuito. Te respondemos en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que recibimos tu solicitud completa, como dispone el artículo 7 de la Ley 8968.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Por ejemplo, usamos conexión cifrada (HTTPS), restringimos el acceso a las personas que lo necesitan para atenderte y usamos herramientas contra el spam. Ningún sistema es 100 % seguro: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaríamos según lo que establezca la normativa.
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Si considerás que no atendimos bien tu solicitud o que tratamos tus datos en contra de la ley, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB): www.prodhab.go.cr.
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La versión vigente es la que está publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio es importante, por ejemplo un nuevo fin o una transferencia, te pediremos de nuevo tu consentimiento cuando la ley lo exija.
Contacto: ventas@pins.cr · WhatsApp: botón «Escribinos por WhatsApp» del sitio · De la fábrica Jacks 800 m oeste, Pavas, San José, Costa Rica.
